Anmäla telefonbedrägeri – checklista

Gör detta först – i den här ordningen

1. Ring banken och spärra kort, konton och BankID om något signerats.
2. Spara bevis: samtalstid, numret, vad som sades, eventuella sms och kontoutdrag.
3. Polisanmäl på 114 14 eller polisen.se. Vid pågående brott: 112.
4. Kontakta din operatör vid oväntade avgifter och begär spärrar.
5. Följ upp banken skriftligt – muntliga anmälningar dokumenteras inte alltid.

Vart du anmäler vad

Situation – Anmäl till

Pengar borta eller BankID missbrukat – Polisen + banken

Oseriös telefonförsäljning eller avtal du inte godkänt – Konsumentverket / Allmänna reklamationsnämnden

Säljsamtal trots NIX-spärr – NIX-Telefon och företaget

Dyra samtal till betalnummer – Din operatör, bestrid fakturan

Hot eller trakasserier – Polisen 114 14

Uppgifter att ha framme

• Numret som visades i displayen (även om det kan vara spoofat).
• Datum och klockslag för samtalet.
• Vad uppringaren påstod sig representera.
• Belopp, mottagarkonto och transaktionstider.
• Skärmbilder av sms, BankID-loggen och banktransaktioner.

Ju mer struktur, desto snabbare handläggning.

Hjälp andra – rapportera numret

Slå upp numret i vår nummerkoll och lämna en kategorirapport, till exempel "möjligt bedrägeriförsök". Rapporterna visas aggregerat och hjälper nästa person som får samma samtal.

Vi publicerar aldrig fritext, namn eller personuppgifter – bara antal rapporter per kategori.

Vanliga frågor

Är det någon idé att anmäla ett försök?

Ja. Anmälningar om försök används för att kartlägga kampanjer och nummerserier, även när enskilda ärenden inte kan utredas.

Hur anmäler jag anonymt?

Polisanmälan kräver kontaktuppgifter, men du kan lämna tips anonymt via polisens tipsfunktion. Nummerrapporter hos oss är alltid anonyma.

Se abonnemang med bra spärrtjänster och kundtjänst